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Service d’oncologie Centre Hospitalier du Valais Romand

Au sein de notre service d’oncologie, le rôle de chaque intervenant est clairement défini pour garantir une prise en soin interdisciplinaire la plus complète possible.

Médecins, infirmières, assistantes médicales, secrétaires et professionnels des soins de support travaillent ensemble, de façon coordonnée, pour offrir à chaque patient un accompagnement sûr, cohérent et personnalisé.

Cette collaboration s’appuie sur des principes communs qui guident toutes nos actions. D’abord, le respect absolu du secret professionnel et de la confidentialité : vos informations de santé sont protégées et ne sont partagées qu’avec les professionnels directement impliqués dans votre prise en soin. Ensuite, le travail en équipe pluridisciplinaire : nous croisons les expertises médicales, soignantes et psychosociales afin de construire, avec vous, un projet thérapeutique adapté à votre situation.

La communication bienveillante, claire et respectueuse est au cœur de notre relation : nous prenons le temps d’expliquer les examens, les traitements et leurs effets, d’écouter vos questions et de tenir compte de vos priorités. Enfin, nous nous engageons dans une démarche d’amélioration continue : formation régulière, mise à jour des connaissances, évaluation de nos pratiques et intégration des avancées de la recherche.

Ces engagements partagés assurent un parcours de soins lisible, sécurisé et humain, où vous restez pleinement acteur de vos choix et de votre santé.

Intervenants et rôles

  • Médecin oncologue

    Rôle principal
    Assurer la prise en charge médicale globale du patient atteint de cancer.

    Responsabilités

    • Annonce du diagnostic et explication du plan de traitement, surveillance post-traitement et soins de support
    • Prescription et supervision des traitements :Chimiothérapie, thérapies ciblées, immunothérapie, hormonothérapie, chimiothérapie immuno-conjuguée
    • Adaptation du traitement en fonction des réponses, effets secondaires et nouvelles données scientifiques
    • Coordonner les tumorboards
    • Collaboration avec une équipe pluridisciplinaire : chirurgiens, radiologues, pathologistes, psychologues, infirmiers, nutritionnistes, assistantes sociales, soins palliatifs….
    • Participer à la recherche clinique et à l’enseignement

  • Infirmière en oncologie

    Rôle principal
    Assurer un accompagnement global, et personnalisé du patient, administrer les soins, et l’éducation thérapeutique du patient tout au long de son parcours.

    Responsabilités

    • Administrer les traitements oncologiques, selon le protocole médical
    • Entretien et surveillance des dispositifs d’accès vasculaire (PAC, voies centrales)
    • Surveiller la tolérance au traitement et alerter en cas de complication
    • Réaliser l’éducation thérapeutique du patient (explications sur les traitements, la gestion des effets secondaires, etc.)
    • Interface entre le patient, les oncologues, les autres spécialistes et les aidants
    • Suivi du dossier médical et du parcours de soins

  • Assistante médicale

    Rôle principal
    Assurer la fluidité du parcours de soins du patient, soutenir le médecin et l’équipe infirmière dans l’organisation des rendez-vous, la gestion des appels des patients et des urgences. 

    Responsabilités

    • Accueillir les patients et assurer la gestion des appels
    • Organiser les agendas des médecins 
    • Faciliter la communication entre le patient, et l’équipe soignante
    • Organiser les rendez-vous d’examen ou de suivi si nécessaire

  • Secrétaire médicale

    Rôle principal
    Assurer le fonctionnement administratif du service et la coordination des rendez-vous 

    Responsabilités

    • Préparer les dossiers médicaux avant consultation (examens radiologiques, courriers).
    • Assurer la mise à jour du dossier patient.
    • Saisir et mettre en forme les comptes rendus médicaux.
    • Gérer les dossiers médicaux : archivage, transmission de documents, envoi des résultats aux professionnels concernés.
    • Assurer le lien administratif avec les autres services

  • Infirmière de recherche

    Rôle principal
    Coordonner, organiser et assurer le suivi des essais cliniques en oncologie en garantissant la sécurité des patients et le respect des protocoles de recherche.

    Responsabilités

    • Participer à la sélection des patients éligibles selon les critères des essais cliniques
    • Informer les patients sur l’étude, les objectifs, les bénéfices/risques, la confidentialité et obtenir leur consentement éclairé
    • Répondre à aux questions des patients et assurer un accompagnement personnalisé
    • Collaborer avec le médecin investigateur pour la mise en œuvre du protocole
    • Planifier les visites, les examens, les prélèvements et les traitements conformément au protocole
    • Renseigner précisément les carnets d’observation (CRF – Case Report Forms)
    • Garantir la traçabilité des données : administration des traitements, examens, effets secondaires, consentements, etc
    • Assurer le respect de la réglementation (Bonnes Pratiques Cliniques, RGPD, CNIL…)
    • Être l’interlocutrice privilégiée entre les promoteurs, les laboratoires et les médecins
    • Participer aux réunions de recherche clinique, formations et audits.

Deuxième avis

Notre service d'oncologie propose des consultations pour un deuxième avis médical. Si vous souhaitez bénéficier d’un avis complémentaire concernant votre situation de santé, vous pouvez adresser votre demande par courriel à notre secrétariat à l'adresse suivante : chvr.secretariat.oncologie(at)hopitalvs.ch
Merci de joindre à votre message un résumé de votre dossier médical (comptes rendus, résultats d’examens, traitements en cours).

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